Uma falha mundial nos serviços da empresa de tecnologia Cloudflare deixou diversos sites e plataformas fora do ar na manhã desta terça-feira, dia 18. Entre os serviços afetados estiveram o X (antigo Twitter), o ChatGPT, a Amazon, Canva e vários outros portais amplamente acessados no Brasil e no exterior.
Segundo o DownDetector — plataforma que monitora a estabilidade de serviços online — o pico de reclamações ocorreu por volta das 9h (horário de Brasília), ultrapassando cinco mil registros. Usuários relataram mensagens de erro interno associadas aos servidores da Cloudflare, enquanto outros receberam orientações automáticas para tentar novamente após alguns minutos.
A empresa confirmou que identificou a falha e iniciou uma investigação para restabelecer os sistemas. A normalização dos acessos começou a ser percebida por volta de 11h45, aliviando tanto usuários quanto empresas que dependem das ferramentas afetadas.
A queda evidenciou a forte dependência global de provedores de infraestrutura digital. Serviços de comunicação, compras online e plataformas de trabalho remoto ficaram inacessíveis, impactando o cotidiano de milhões de pessoas e causando transtornos em empresas de mídia, comércio eletrônico e atendimento digital ao longo de toda a manhã.
