O Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) da Câmara de São Gonçalo encerrou o mês de novembro com um movimento intenso: foram 1.055 atendimentos registrados, número que reflete a procura contínua da população por serviços básicos e orientações rápidas.
Entre todas as demandas, um serviço em especial chamou atenção pelo volume: as cópias de documentos, que responderam por 626 atendimentos e um total de 2.622 cópias realizadas. O número representa mais da metade de todas as solicitações feitas ao setor no mês, evidenciando a necessidade crescente de acesso facilitado à documentação impressa.
O segundo maior volume ficou por conta das atividades de orientação e impressão de documentos, muito utilizadas para demandas escolares, apostilas, cadastros e segundas vias de CPF. Essa categoria somou 269 atendimentos e 1.627 impressões.
Outros serviços também marcaram presença, como orientações sobre contas da Cemig, auxílios previdenciários, carteira de trabalho digital, currículos e atendimentos relacionados ao TRE e ao Detran. Embora com procura menor, representam uma parte importante da rotina do CAC, que funciona como um ponto de apoio para quem precisa de ajuda com processos burocráticos.
Além do CAC, o Núcleo de Informática da Câmara oferece computadores com acesso à internet para estudos, pesquisas e consultas diversas. Este recurso é utilizado especialmente por quem não possui equipamento próprio em casa.
Em funcionamento há 11 anos no primeiro andar da Câmara Municipal, o CAC se consolidou como um espaço de suporte ao cidadão, oferecendo serviços práticos que muitas vezes facilitam o acesso a benefícios, cadastros e documentos essenciais.
